Privacyverklaring

Rimke Velds | compassievol.bewust.zijn hecht grote waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom deze worden verwerkt, hoe zij worden beveiligd en welke rechten je hebt.

1. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is

Rimke Velds – van der Meulen onder de naam Rimke Velds | compassievol.bewust.zijn,

E-mail: contact@rimkevelds.nl
Website: www.rimkevelds.nl
KVKnr: 92974538
BTWnr: NL004990516

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van de dienstverlening kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

Naam;
Adres
Postcode en woonplaats;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Geboortedatum (indien relevant)
Factuurgegevens
Bankrekeningnummer (indien noodzakelijk)
Correspondentie;
Overige gegevens van client zelf;
Eventuele gezondheidsinformatie die client vrijwillig verstrekt en die noodzakelijk is voor een veilige en verantwoorde begeleiding
2. Er worden geen persoonsgegevens verwerkt die niet noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening.

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

het plannen van afspraken;
het uitvoeren van coaching, therapie en trainingen;
het onderhouden van contact;
het opstellen en verzenden van facturen;
de financiële administratie;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening;
het kunnen reageren op vragen of klachten.
2. Persoonsgegevens worden nooit gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Grondslag van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

uitvoering van een overeenkomst;
wettelijke verplichting;
gerechtvaardigd belang;
jouw uitdrukkelijke toestemming, indien vereist.

5. Bijzondere persoonsgegevens

Tijdens een coaching- of therapeutisch traject kunnen bijzondere persoonsgegevens, zoals informatie over lichamelijke of psychische gezondheid, worden besproken. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt:

wanneer jij deze zelf verstrekt;
voor zover noodzakelijk is voor een veilige begeleiding;
met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid.
2. Er worden nooit meer gegevens vastgelegd dan noodzakelijk.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Administratieve gegevens worden bewaard zolang de fiscale wetgeving dit voorschrijft.
Eventuele cliëntgegevens worden verwijderd zodra deze niet langer noodzakelijk zijn voor de begeleiding of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

7. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien:

Client hiervoor toestemming heeft gegeven;
Noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
Wettelijk verplicht is.
3. Indien gebruik wordt gemaakt van externe dienstverleners (zoals boekhoudsoftware, e-maildiensten of beveiligde online afspraken- of videoplatforms), worden uitsluitend partijen gebruikt die passende beveiligingsmaatregelen treffen en – indien wettelijk vereist – een verwerkersovereenkomst hebben gesloten.

8. Beveiliging

Rimke Velds | compassievol.bewust.zijn neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Onder meer wordt gebruikgemaakt van:

beveiligde apparatuur;
sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie;
actuele beveiligingssoftware;
beveiligde digitale communicatie.

9. Verwerkingsregister

Rimke Velds | compassievol.bewust.zijn houdt een intern verwerkingsregister bij overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hierin zijn de verwerkingen van persoonsgegevens binnen de praktijk vastgelegd, inclusief de doeleinden van de verwerking, de categorieën persoonsgegevens, de wettelijke grondslagen, de bewaartermijnen, eventuele ontvangers van gegevens en de getroffen beveiligingsmaatregelen. Het verwerkingsregister is uitsluitend bedoeld voor intern gebruik en wordt desgevraagd beschikbaar gesteld aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

10. Online begeleiding

Bij online sessies wordt gebruikgemaakt van een zoveel mogelijk veilige digitale omgeving.
De cliënt draagt tevens verantwoordelijkheid voor:

een beveiligde internetverbinding;
een rustige ruimte waarin vertrouwelijke gesprekken niet door derden kunnen worden gehoord;
zorgvuldig omgaan met eventuele eigen opnamen of aantekeningen.
3. Online gesprekken worden niet opgenomen, tenzij beide partijen daar vooraf uitdrukkelijk schriftelijk mee instemmen.

11. Cookies

De website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.
Indien marketing- of trackingcookies worden gebruikt, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner.

12. Recht client

Client heeft het recht om:

inzage te vragen in eigen persoonsgegevens;
gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
de verwerking te beperken;
bezwaar te maken tegen verwerking;
eigen gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
eerder gegeven toestemming in te trekken.
2. Een verzoek kan worden ingediend via: contact@rimkevelds.nl. Er wordt uiterlijk binnen één maand op een verzoek gereageerd.

13. Klachten

Wanneer je vindt dat zorgvuldig met jouw persoonsgegevens is omgegaan, hoor ik dat graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens en komen we er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd wanneer wetgeving of de dienstverlening daarom vraagt.
De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website van Rimke Velds | compassievol.bewust.zijn.